La climatizzazione dei vostri ambienti é la nostra missione

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[SE:chi_siamo]

La climatizzazione dei vostri ambienti é la nostra missione. GM Termoidraulica dal 1977 è una realtà conosciuta e apprezzata nel settore termoidraulico. Dal 2012 abbiamo allargato le nostre attività aprendo la porta anche alla vendita online. Un passo ulteriore e signficativo che ha consentito al nostro nome di arrivare fuori dai confini territoriali. Un’azienda giovane e dinamica che mira ad un continuo miglioramento e al raggiungimento di obiettivi sempre più elevati nell’ambito della climatizzazione ponendo sempre le esigenze del cliente al centro dell'universo aziendale.

Innovazione e volontà di miglioramento sono il motore della nostra azienda, il “Ciò che tutto muove”, fonti inesauribili che ci consentono di scalare vette sempre più alte, fornendo servizi che sempre più ci avvicinano alle esigenze della nostra clientela.

La nostra politica aziendale é la cura del cliente

Ci prendiamo cura dei nostri clienti in prima persona ed è proprio per questo che non vendiamo solo prodotti per la climatizzazione, ma opportunità che possano soddisfare pienamente le loro esigenze. Per questo apprezziamo commenti e testimonianze perchè possano fornire un'esperienza diretta del nostro impegno.  L'immensa varietà di articoli, l’impegno, la professionalità e la continua ricerca di prodotti innovativi che possano soddisfare le esigenze specifiche di ogni singolo cliente, hanno permesso alla nostra azienda di espandersi in maniera esponenziale, sia nella vendita tradizionale che in quella online, sviluppando anche una continua innovazione tecnologica. In nome di questa politica aziendale, ogni cliente ha diritto a un' assistenza pre e post-vendita, gestita interamente da personale interno, anche nelle fasi che seguono l’acquisto.

I vantaggi di un’azienda integrata verticalmente

Logistica, customer care, marketing, call center, approvvigionamento merci, sviluppo web e progettazione grafica sono settori gestiti internamente. Gm Termoidraulica, infatti, in Italia é una delle poche aziende completamente integrata verticalmente e che quindi non si avvale di servizi esterni.

La “garanzia Italia”

Per rendere ancora più sicuro l’acquisto, pretendiamo che i prodotti siano nuovi, originali e coperti da garanzia 24 mesi ufficiale Italia contro i difetti di conformità, come previsto dalle norme a tutela dei consumatori. Il nostri acquisti provengono direttamente dai canali autorizzati. Questo vuol dire che non acquistiamo da canali paralleli non ufficiali, ma che il nostro fornitore é la casa madre con sede in Italia. Tra i brand più importanti con cui collaboriamo Hisense, Daikin, Samsung, Lg, Mitsubishi e Gree. Il rapporto diretto con i nostri partners, inoltre, ci permette di offrire prodotti a prezzi estremamente competitivi e affidabili coperti da spedizione assicurata gratuita.

La tecnologia al servizio del cliente

La soddisfazione del cliente é l’obiettivo della nostra azianda. Ecco perchè abbiamo fatto nostro lo sviluppo tecnologico che permette di offrire servizi sempre più all’avanguardia. Tra questi, Gm-Termoidraulica propone “Virtual Site Inspection”, sopralluogo virtuale, ovvero la possibilità di interazione tra cliente e venditore mediante una videochiamata. Si tratta di un passo ulteriore verso la possibilità di interazione tra venditore e acquirente che consente ai nostri esperti di visionare e valutare, mediante un collegamento video, il luogo in cui dovranno essere installati, ad esempio, condizionatori o caldaie.

Dove siamo

Orari di apertura:

Gm Termoidraulica Golemme
dal lun al ven dalle 8:00 - 19:00 orario continuato
sab 8:00 - 13:00. Chiuso il pomeriggio.
Sito in Torano Castello (CS)

Contatti

Mail:

info@gm-termoidraulica.it

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Tel:

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